Már január 19-én - amikor összeomlott a jogviszonyt ellenőrző rendszer - mondhatta volna az Országos Egészségbiztosítási Pénztár az országban működő mintegy kétezer gyógyszertárnak és legalább tízezer orvosnak: a hiba nem az ön készülékében van.

Már bevezetésekor jeleztem, hogy nem sok értelme van a patikai jogviszony ellenőrzésének, ha annak nincsenek következményei, illetve ha a gyógyszert felíró orvos egyébként is ellenőriz. Ebbéli javaslatomra azóta sem kaptam érdemi választ. Sok patika viszont kevesebb ártámogatást kap az OEP-től a jogviszony-ellenőrzés "elmaradása" miatt. Ilyenkor a kiadott gyógyszer ártámogatásának 10 százalékát vonja le a biztosító. Persze az nem köztudott, hogy a gyógyszerész nem érzékeli a kapcsolat létrejöttét vagy hibáját, minden esetben csak akkor adja ki a gyógyszert, ha megjelenik a képernyőn a "taj rendben" jelzés. Ha megjelenik, de nem jött létre kapcsolat, vagyis az OEP-ben nem észlelték a kérdést vagy rosszul jeleztek vissza, akkor is a patikus a hunyó.

A rendszert ugyanis az OEP tervezte, telepítette és működteti, mi csak szorgalmas segédmunkásokként dolgozunk neki. Rögzítjük az adatokat, ellenőrizzük a szakorvosi pecsétszámot, a beteg életkorát, a betegség kódját - kvázi adatrögzítőként tevékenykedünk és persze térítésmentesen, hiszen a vényellenőrzésre jutó minimális összeget is (2,50 bruttó/vény) elvitte a gyógyszer-gazdaságosság. Mindez persze hihetetlenül lelassítja a munkát, komoly beruházást is jelent, amit szó nélkül teljesítünk.

De az mindenképpen kérdésként merül fel, miért végeztet el a kormányzat teljesen felesleges ellenőrzéseket, miközben a jogviszonnyal nem rendelkező állampolgárok nevetve gyűrik össze az általunk átadott dokumentumot: önnek nincs jogviszonya, kérem, fáradjon az egészségbiztosítóhoz. Állítólag néhány százezren vannak még, akikre nem hat semmiféle orvosi vagy gyógyszerészi figyelmeztetés, cinikusan vagy ravaszon, de továbbra is élvezik az ingyen kapott ellátásokat. Jó lenne, ha a tisztességes, járulékfizető állampolgárok érdekében határozott döntés születne arról, hogy ezek a hölgyek és urak kizárólag teljes áron vehetik igénybe a társadalombiztosítási alapú szolgáltatásokat, és se kiemelt támogatású gyógyszert, se közgyógyellátást ne vehessenek igénybe. Persze ehhez pontos, precíz és naprakész adatbázis szükséges, amelyben nem lesz egy délelőtt az összes magyar nyugdíjas jogviszony nélkülinek bélyegezve, ahol az újszülöttek azonnal bekerülhetnek a rendszerbe, és ahol a számítógép nem jelez hibát még hónapokig az utólagosan jogviszonyukat rendezők esetében.

A rendszer összeomlása jelzi a felelősséget, amely a pénztárra hárul, és mi, a végrehajtók, jogosan várjuk el, hogy partnerként, munkatársként kezelve bennünket, a rendszerben keletkező hibákról azonnali tájékoztatást kapjunk. Hogy megnyugtassuk a jogosan felháborodottakat, nem velük és velünk, hanem az OEP készülékével van a baj.

Hávelné Szatmári Katalin

gyógyszerész