A két sajtóorgánum ezzel a titkosszolgálat új mulasztását leplezte le. Julia Pierson, az elnök biztonságáért felelős szervezet igazgatója saját hatáskörben próbálta megoldani az ügyet, ahelyett, hogy értesítette volna a szabályzat megsértésének eseteit vizsgáló testületet. Az esetről az elnököt atlantai látogatása alatt nem is tájékoztatták.

A testőrök számára csak akkor derült ki, hogy pisztoly van a biztonsági őrnél, amikor a főnöke kirúgta, mert a Secret Service felszólításának ellenszegülve mobiltelefonnal filmre vette az elnököt, és le kellett adnia szolgálati fegyverét. A Secret Service emberei a liftből kiszállva kikérdezték a férfit, majd utánanéztek az előéletének. Kiderült, hogy már háromszor is ült testi sértés miatt.

A testőröknek előírás szerint ellenőrizniük kellett volna minden olyan személy bűnügyi hátterét, valamint az épelméjűségére és más biztonsági tényezőkre vonatkozó adatait, aki az elnök közelébe kerülhet, és a liftbe való belépésekor meg kellett volna motozniuk a biztonsági őrt. (A motozás szabályai a rendőrökre és a szövetségi biztonsági szervek embereire nem vonatkoznak.)

A liftbeli eset egy újabb a Secret Service mulasztásai közül, amelyeket a The Washington Post leplezett le az elmúlt napokban. A hétvégén a lap azt jelentette, a Secret Service emberei 2011-ben négy napig nem vették észre, hogy legalább hétszer rálőttek a Fehér Házra. A lövedéknyomokat a takarítók fedezték fel.

Hétfőn arról írt a fővárosi újság internetes kiadása, hogy a Secret Service első beszámolóival ellentétben nemcsak a Fehér Ház bejáratáig, hanem egészen a Keleti teremig jutott az épületben az a férfi, aki szeptember 19-én - egy bicskával a zsebében - átvetette magát az elnöki hivatal és rezidencia kerítésén.

Az elnök és a first lady egyik incidens idején sem tartózkodott az épületben.

Pierson keddi kongresszusi meghallgatásán teljes felelősséget vállalt a szeptember 19-én történtekért, megfogadta, hogy hasonló eset többé nem fog előfordulni, és kijelentette, hogy „az elnök biztonságban van". A képviselők nem követelték a lemondását, és Josh Earnest, a Fehér Ház szóvivője kijelentette, hogy a biztonságáért felelős szolgálat vezetője „tökéletesen bírja" az elnök bizalmát.

A Secret Service első női vezetőjének elődje, Mark J. Sullivan azt követően volt kénytelen távozni hivatalából, hogy kiderült: 13 ügynök, aki Obama cartagenai látogatását készítette elő 2012-ben, prostituáltakkal szórakozott Kolumbiában. A fehér házi késes behatoló ellen kedden a szövetségi törvények alapján vádat emeltek azon a címen, hogy élet kioltására alkalmas fegyverrel hatolt be egy szövetségi épületbe, és megvádolták két fővárosi jogszabály megsértésével is.