Pánik nincs, de a szállodák kiürültek – mondta az egyik turista, a terrortámadást szenvedett szálloda melletti hotel lakója, telefonon. A történtekről Nour Ben Ali, egy a helyszínen tartózkodó, magyarul is beszélő orvos telefonon azt mondta, bár a nyomozás még tart, a kiszivárgott hírek szerint a merénylők egyike a közelben bérelt házat, és többször járt a strandon, a biztonsági őrökkel pedig összeismerkedett. Amikor megjelent a merénylet előtt, a fegyverét egy napernyővel álcázva, senki nem gondolta, hogy vérontásra készül – tette hozzá. Az M1 beszámolója szerint egy angol szemtanú elmondta, hogy a merénylők turistának álcázták magukat, majd egyikük egy napernyő alól húzta elő az AK-47-es Kalasnyikov gépfegyvert és kezdett vérontásba.

A szemtanú azt mondta, amikor meghallotta a fegyverzajt, azt hitte, hogy tűzijátékhoz készülődnek, majd mindenki elkezdett menekülni, és angolul ordították, hogy „Fuss! Fuss!".

A szálloda egyik munkatársa egy lábon lőtt belga turistát a mosodában rejtett el, és lőtt sebeit frissen mosott ruhákkal szorította el.

A magyar turisták szerint a lövések után sokan fel sem fogták, hogy mi történt. A vendégeket bemenekítették a szállodába, a személyzet tagjai ott voltak velük, és ételt, illetve orvosi segítséget hoztak azoknak, akik ezt kérték. Hosszú ideig az idegenvezetőket sem engedték be a komplexum területére.