BKV, ügy, félszolgálat

2008-09-16

A VEKE nemrég bírálta és hiányosnak nevezte a BKV menetrendjének alapos megkavarásával - hivatalosan a paraméterkönyv változása - kapcsolatos tájékoztatást. A közlekedési vállalat szerint ők mindent megtettek. Na ezt próbáltuk leellenőrizni.Telefonon és e-mailen kerestük meg a BKV ügyfélszolgálatát, hogy egy egyszerű - és csak részben álnaiv - kérdést tegyünk fel. Nevezetesen azt, hogy akkor most hol van az egykori 60-as, valamint a megboldogult Békás busz keresztezésével létrejött 160-as végállomása.

Mert a menetrend szerint a Batthyány tér és Békásmegyer között közlekedik, de rendszeresen láttunk pihenő buszokat a megboldogult 60-as régi végállomásánál, az óbudai vasútállomás előtt.

Az gyorsan kiderült, hogy komoly türelemre van szükség, ha az ember a BKV-tól szeretne megtudni valamit. "Jelenleg minden ügyintézőnk foglalt, ügyintézőnk kapcsolásáig szíves türelmét kérjük. Ha nem kíván várakozni, hívását ismételje meg később, vagy a 8-as gomb választásával üzenetet hagyhat, a 9-es gomb megnyomásával visszatérhet a főmenübe" - hallható szakadatlan ismétlésben 10 perc 32 másodpercig a BKV információs vonalán, mire végre sikerül emberi hangra bukkanni. A várakozás alatt pedig egy számláló pereg a szemünk előtt. A hívott szám ugyanis nem ingyenes zöld vagy rosszabb esetben kék, ugyan. Ez a spórolós opció nem jár a sokat próbált utasnak, aki esetleg Szentendréről vagy Budakalászról indulna befelé, és most ugyanonnan telefonál

Vajon a 8-as gomb megnyomásával hány perc, óra, netán nap után remélhetne postafordultát? Vagy nyomja inkább a 9-est, hátha eszébe jut valamilyen más, gyorsabban megválaszolható kérdés? De nem, 10 perc 32 másodperc múlva végre újra búg a vonalvég, aztán hirtelen felhallatszik a Jó napot!

Hát, jó napot...!

Némi keresgélés és magyarázkodás, aztán kiderül: hétköznap esténként három járat, egészen pontosan a 19.38-as, a 20 óra 40-es és a 21.18-as - "valószínűleg" - garázsjárat. Azaz a közeli buszgarázsba vonul, és még gondolatban sem látogatja Békásmegyert.

Az idő megállt... - 13 perc 24 másodperc 10 tized másodperc.

Arra azonban nem kaptunk választ, hogy reggel, délelőtt, délután miért állnak a régi végállomáson a buszok.

Az e-mailen péntek kora délután - órákkal az ügyfélszolgálat munkaidejének vége előtt - feltett kérdésre még várjuk a választ. (K. A. I.)

Orbán fogorvosa mindent megtett, mégis beragadtak az Ironmannek járó milliók

Hiába várja a júliusban azonnalira beígért állami támogatást a nyáron lezajlott Ironman 70.3 verseny szervezője. A nemzetgazdasági szempontból is fontos nemzetközi rendezvénynek a kormány 180 millió forintot ítélt meg, a pénznek a Magyar Triatlon Szövetségen keresztül kellene eljutnia az ironmanesekhez, de nem jut. A szakszövetség és a versenylicencet birtokló Kropkó Péter vállalkozása között rég elmérgesedett a viszony, főleg miután a szövetség a tavasszal megpróbálta bemártani őket az amerikai jogtulajdonosnál.

"A TEK működésképtelen, veszélyt jelent a magyarokra"

A Demokratikus Koalíció szóvivője azt követeli, hogy számolják fel a Terrorelhárítási Központot (TEK) és helyezzék szakmai alapokra a terrorelhárítást. Gréczy Zsolt szerint a hazai terrorelhárítás jelenlegi formájában működésképtelen, ezért veszélyt jelent a magyarokra és az Európai Unió többi polgárára is.

Brüsszel nem fél Orbántól és nem áll bosszút - interjú Navracsics Tiborral

Érzelmileg színesen fejezi ki magát – így fogalmazott Navracsics Tibor uniós biztos lapunknak annak kapcsán, hogy az Orbán a népszavazás után is csatákat akar nyerni Brüsszel ellen. A politikus beszélt arról is, miért szavazott nemmel a népszavazáson, kellet-e ehhez engedélyt kérnie, főnökétől, és elemezte az unió helyzetét is.

Nem nyomoznak - törvényesen jutott ingatlanhoz Rogán feltalálótársa

Nem történt bűncselekmény a BRFK Korrupciós és Gazdasági Bűncselekmények Elleni Főosztálya szerint akkor, amikor az V. kerületi önkormányzat a sajtó értékelése szerint rendkívül előnyös áron segítette hozzá az általa bérelt ingatlanhoz Csík Balázst, az offshore hétterű Hunguard Zrt. társtulajdonosát, Rogán Antal propagandaminiszter feltalálótársát.

Így töpörödött össze a pécsi magasház

Mostanra csupán néhány emeletnyi torzó maradt Pécs egykori híres panelmonstrumából, amit a Guiness Rekordok Könyve Közép-Európa legmagasabb lakatlan épületeként tartott számon. Az 1976-ban átadott, '89-re egy építési hiba miatt életveszélyessé vált 25 emeletes házat végeláthatatlan huzavona után idén tavasszal kezdték lebontani, a kivitelezők szerint év végére nyoma sem marad. Képsorozatunkban megnézheti, hogyan tűnik el lassan a föld színéről a Kádár-korszak egyik büszkesége.