A tűzoltók pénteki közleményükben reagáltak az index.hu cikkére, amelyben a langlovagok.hu fórumára hivatkozva közölték, hogy október végén mindössze négy napig működött, majd összeomlott a fővárosi tűzoltók új riasztási rendszere, ami miatt a halottak napi hosszú hétvégén újra a régi verzió utasításai alapján vonultak a fővárosi tűzoltók.

A tűzoltó-parancsnokság szerint a véleményezésre megküldött cikk több ponton is valótlanságot állít, ezért a nyilatkozó illetékes szakmai vezető a cikk megjelentetéséhez nem járult hozzá.

Kifejtették, hogy a régi rendszerről való átállás múlt hétfő és csütörtök között zajlott, és a november 1-jei ünnep miatt döntött az FTP arról, hogy a régi és az új rendszert párhuzamosan működteti. Ennek oka, hogy az ünnep idején az új rendszer támogatásához még szükséges informatikai és szolgáltató szervezetek, ahol 8 órás munkaidőben dolgoznak, nem álltak teljes mértékben rendelkezésre. "Az esetlegesen gyertyagyújtással összefüggő tűzesetekre adott gyorsabb reakció miatt az FTP-nél kiemelt figyelmet kap az ilyen jellegű ünnep" - hangsúlyozták. 

A hosszú hétvégén a régi és az új rendszer párhuzamosan működött, kedden viszont már leállították a régi rendszert és azóta a riasztások kizárólag az új rendszer támogatásával zajlanak. Ezen túlmenően egyebek mellett cáfolták azt is, hogy az új rendszer működését csupán egy ember ismeri, hiszen az FTP-nél több mint százan részesültek az új rendszerrel kapcsolatos működési ismeretek oktatásában. A teljes rendszerszintű ismeretekkel pedig beosztásuknak megfelelően "több mint 4 ember rendelkezik".

Leszögezték továbbá, hogy a nyílt közbeszerzési pályázat során törvény által megfogalmazott összeférhetetlenség nem állt fenn a bírálóbizottságok egyetlen tagjánál sem, így nem igaz azon állítás, mely szerint a győztes cég alkalmazottja a tender bírálóbizottsága egyik tagjának a  felesége.