Egyre több az online zaklatás és csalás
De – ahogy a kutatásból kiderült –nem csak nekik okoz gondot a biztonságos használat. Rakoncza Zsolt elmondása szerint a felnőttek 40 százaléka sem tudta: nincs látványos jele annak, hogy csalás vagy adathalászat áldozatává váltak, vagyis ettől nem fagy le a gépük, nem történik semmi különös. Szintén 40 százalékuk triviális, könnyen kitalálható jelszavakat használ, és nem változtatja őket rendszeresen. Tíz százalékuk pedig már bedőlt valamilyen átverésnek a közösségi oldalakon. A szakember szerint az utóbbi időkben éppen a közösségi oldalak és az okostelefonok váltak népszerűvé a csalók körében, például hamis applikációkat készítenek, amelyek letöltve lelopják az információkat a telefonokról. Ha a felnőttek sincsenek tisztában azzal, hogy milyen a biztonságos internethasználat, akkor nem tudnak segíteni a gyerekeiknek sem.
Pedig ötből egy gyerek saját bevallása szerint olyanokat tesz az interneten, amit szerinte a szülei nem engednének meg neki. Például kompromittáló fotókat tesznek fel, vagy túl sok személyes információt osztanak meg. Ezért fontos követni a gyerekek on line életét is, és segíteni nekik például a helyes biztonsági beállítások alkalmazásában. Ehhez pedig arra lenne szükség, hogy a szülők is tisztában legyenek ezekkel.
Az EU Kids online felmérése szerint egy átlagos gyerek naponta másfél órát internetezik. Elmondásuk szerint főleg az iskolai házi feladatok elkészítéséhez, kommunikációra, chatelésre, e-mailezésre és közösségi oldalak látogatására használják a netet. A gyerekek 70 százaléka csak a barátaival beszélget online. Az már inkább a nagyobb kamaszokra jellemző, hogy idegenekkel is szóba állnak. Ezeknek az embereknek egy része sem teljesen idegen, többségük a barátaik baráti, ismerősi köréből kerül ki.
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság által üzemeltetett, úgynevezett hotline-on bárki bejelentheti, ha károsnak vélt tartalmat, például gyermekpornográfiát talált az inteneten. Miszlai Róbert, a hatóság munkatársa szerint akár külföldi szervereken tárolt anyagokat is el tudnak távolíttatni. Néhány tucat igazán súlyos ügyük volt, annál több viszont az ő eseteik között is az online zaklatás és a gyerekek személyes adataival, képeivel való visszaélés. Birkás Bence, a PTA Biztonságosinternet Hotline projektmenedzsere hozzátette, hogy ők is olyan online felületet üzemeltetnek, ahol a káros tartalmakat akár anonim módon is bejelenthetik, legyen szó pedofíliáról vagy idegengyűlöletről. Egyre gyakrabban keresik meg őket iskolák, tanárok, hogy segítsenek a gyerekeket biztonságosabb nethasználatra oktatni, főleg a közösségi oldalak adatvédelmi beállításaival kapcsolatos hiányosságok jelentenek gondot. 2011 májusa óta több mint 1700 bejelentést kaptak, több mint 50 ügyből feljelentés lett.