Az El País napilap értesülése szerint feltételezhető, hogy a szülők egy csomagszállító szalagon felejtették a babát, amikor éjféltájt megérkeztek a londoni Gatwick repülőteréről.

Volt velük egy másik, a rendőrség által nem pontosított életkorú kisgyerek is. A rendőrségi vizsgálat még folyik, miként következhetett be a baleset, hogyan eshetett le aztán a baba a szalagról. A repülőtér közlése szerint a baleset egy nehéz csomagokat, például nagyobb zeneszerszámokat, babakocsikat is szállító speciális szalagnál történt.

A család, amely az Egyesült Államokban él, néhány napra jött Alicantéba nyaralni. A szállodába érkezésüket követően nem sokkal telefonon segélyt kértek a Vöröskereszttől, azonnal egy pszichológus érkezett lelki vigaszt nyújtani.