Az asszonyt a járókelők vették észre. Egy közeli építkezésen dolgozó munkások és egy taxis is megpróbálta téglák és pallók segítségével felemelni a járművet és kiszabadítani. Healeyről végül a helyszínre érkező tűzoltóknak sikerült leemelniük a Renault Modust. 

A sérültet mentőhelikopterrel szállították kórházba, ahol az éjszaka folyamán elhunyt.

A hatóságok kizárták az idegenkezűséget. A vásárlásból hazaérkező asszony valószínűleg a szatyrait akarta kiszedni a csomagtartóból, amikor az autó elindult és maga alá gyűrte. Az esetről a Daily Mail számolt be.