Az anya este nyolc körül hívta a mentőket, mert két hónapos kisfia percek óta nem vett levegőt. A mentésirányító - miközben riasztotta a legközelebbi mentőkocsi személyzetét - kapcsolatban maradt az anyával, és lépésről lépésre elmondta: pontosan mit tegyen, hogyan indítsa újra a kicsi légzését. A módszer működött, a kiérkező mentők a kisfiút már spontán légzéssel, stabil állapotban találták és vitték kórházba. A mentésirányítót főigazgatója dicséretben részesítette.