A charlotte-i rendőrség tájékoztatása szerint egy támadó volt, és egy hosszan tartó vita fajult lövöldözésig. Egy társaság veszekedett, és ahogy a beszélgetés elmérgesedett, az egyik férfi fegyvert rántott. Az áruházban káosz tört ki, többen a kijáratok felé menekültek.

A Guardian értesülései szerint senki nem sérült meg az incidensben, de a támadót lelőtte egy szolgálaton kívüli rendőr. A lövöldöző egy 18 éves westbrooki férfi volt.