Új, telefonos szolgáltatást indít az APEH

Egyszerűbb és gyorsabb lesz az ügyintézés az Adó és Pénzügyi Ellenőrzési Hivatal (APEH) új szolgáltatásával, bizonyos ügykörben ugyanis telefonon is intézhetik majd egyedi adóügyeiket az ügyfelek.

Adóalany-nyilvántartással, folyószámlával és adóbevallással kapcsolatos ügyek intézhetők majd telefonon is, az ügyfelek ezenkívül meggyőződhetnek közösségi (EU-s) adószámuk érvényességéről, valamint a náluk adóellenőrzést végző revizor személyazonosságáról, megbízásának érvényességéről is - mondta el Papp István, az APEH főosztályvezetője hétfőn Budapesten sajtótájékoztatón.

A hivatal július 1-jétől fogadja a regisztrációhoz szükséges UK30-as nyomtatványokat, ezt követően az igénylők nyolcjegyű ügyfélazonosító-számot (PIN kódot) kapnak, a konkrét ügyintézés pedig legkésőbb augusztus 1-jén indulhat el - tette hozzá a főosztályvezető.Papp István elmondta, az ügyfélszolgálat hétfőtől-csütörtökig 8:30-tól 16:00 óráig, pénteken 8:30-tól 13:30 óráig lesz elérhető a 40/20-21-22, helyi tarifával hívható számon.

Mogyorósiné Gábor Hajnalka kitért az APEH hagyományos, személyes ügyfélszolgálatának már megvalósult és tervezett fejlesztéseire is. A adóhivatal jelenleg közel 100 kistérségben van jelen - mondta, kiemelve, hogy 2011-ig minden olyan kistérségi központban irodát kívánnak létrehozni, ahol az adózói aktivitás ezt megkívánja. Az idén eddig öt iroda megnyitásáról döntöttek - tette hozzá.

Az elnökhelyettes a harmadik nagy ügyfélkapcsolati területről, az internetről szólva beszámolt arról, hogy az adóhatóság honlapjára felkerültek a Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK). Mint fogalmazott, ezzel kicsit "életszagúbbá" tették a jogalkalmazási problémákat. További újdonságot jelentenek az online adókalkulátorok; az ingatlan értékesítéséből származó adóterhet kiszámító program már működik, s rövidesen elérhető lesz egy illeték-kalkulációban segítséget nyújtó modul is - mondta.

Top cikkek
Érdemes elolvasni
Vélemény
NOL Piactér

Tisztelt Olvasó!

A nol.hu a továbbiakban archívumként működik, a tartalma nem frissül, és az egyes írások nem kommentelhetőek.

Mediaworks Hungary Zrt.