A MÁV-Start közlése szerint február 1-től módosulnak a vasúti utazások feltételei. A kedvezményes vasúti utazás igénybevételekor például az utasnak nemcsak a menetjegyét, hanem a kedvezményre jogosító igazolványát is át kell adnia a jegyvizsgálatkor a kalauznak. Eddig elég volt azt megmutatni. Ha az utas nem tudja vagy nem akarja átadni az iratot, nyolcezer forint mértékű pótdíj megfizetésére vagy adatainak hitelt érdemlő megadására kötelezik.

Távolságtól függően változik az egy útra szóló menetjegyek érvényessége is, de a módosítás csak az egy és száz kilométer közötti távolságra kiadott menetjegyeket érinti. Ennek értelmében a száz kilométeres, illetve az alatti távolságra kiállított menetjegyek csak a jegyen feltüntetett naptári napon érvényesek. Az érvénytartamon belül megkezdett utazás másnap hajnali három óráig befejezhető. A menetjegyek akár hatvannapos elővételben továbbra is megvásárolhatók. A hosszabb távolságra kiadott menetjegyek érvénytartama nem változik, marad a távolságtól függően két, három vagy négy nap.

Menettérti jegyet a jövőben csak száz kilométer feletti távolságra ad ki a vasúttársaság. Ha az utas a száz kilométernél kisebb távolságra vonatozik és a visszaútra is meg kívánja vásárolni a jegyét, a pénztáros két darab egy útra szóló jegyet ad.

Megszűnik a menetjegyek visszatérítésénél, a húszszázalékos kezelési költség levonásakor alkalmazott ezer forintos felső határ. A MÁV-Start ezt azzal magyarázza, hogy pénztári tapasztalatok alapján a felső határnak jellemzően nem volt jelentősége, a levont kezelési költségek mértéke általában pár száz forintos nagyságrendű, így a módosítás elenyésző mértékben érinti az utazásról részben vagy teljes mértékben lemondókat. Ha a menetjegy árát a vasút hibájára visszavezethető okból térítik vissza, kezelési költséget nem számolnak fel.

Március elsejétől változás lép életbe a feláras vonatok helyjegyáraiban is. A vasúti helyjegyek ára 150 forintról 180 forintra nő, az utazás napján megváltott helyjegyért azonban 300 forintot kell majd fizetni. Az eltérő árak a személyszállító vasút szerint az elővételben történő jegyvásárlásra ösztönöznek, ezzel lehetővé teszik, hogy a társaság a valós igényekhez mérten akár új kocsikat állítson be az utasok színvonalasabb kiszolgálása érdekében.

Idén tavasztól a pénteken és vasárnap 12 órától üzemzárásig vonatozók, a vásárlás időpontjától függetlenül 300 forintért válthatnak helyjegyet. Az intézkedéstől azt várják, hogy az elhalasztható vagy előbbre hozható utazások elterelődésével a hétvége e szakaszaiban kiegyenlítettebbé válik az utasforgalom. A MÁV-Start így csúcsidőben is kényelmesebb körülményeket biztosíthat az utasai számára.

A vasúttársaság az új helyjegyárak bevezetéséből származó remélt többletbevételt részben az elmúlt évben már megkezdett jármű-felújítási program folytatására kívánja fordítani. Közlésük szerint a megrendelői engedély alapján a helyjegyekre nyújtott üzletpolitikai kedvezmények a továbbiakban is megmaradnak. Az alaptarifák a legutóbbi átfogó áremelés, a 2010. februári 10-15 százalékos növekedés óta lényegében változatlanok a vasúti személyszállításban.

A személyszállítási közszolgáltatási szerződés új helyjegyárakat rögzítő, véglegesítés alatt álló módosítása 2013. március elsejével léphet életbe.