Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott a Schobert Norbert tulajdonában álló Update Zrt. - állapította meg a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) - amikor azt állította, az Update péksüteményekről megjelent hirdetéseiben, hogy azoknak testsúlycsökkentő hatása van. Az Update Zrt. emiatt 3 millió forintos bírságot kapott.

schobert norbert

A GVH közleménye szerint Schobert Norbert cége franchise rendszerben tavaly már 37 üzletben árusította ezeket a termékeket és a vállalkozás az Update péksütemények népszerűsítése érdekében széles körű reklámtevékenységbe kezdett. Az Update péksüteményekről azt állították, hogy testsúlycsökkentő és testsúlymegőrző hatással rendelkeznek, szénhidrátmentes lisztből készülnek, csökkentett szénhidráttartalmúak és hogy ajánlottak cukorbetegek számára. Ezen túlmenően a reklámokban többször szerepelt az „Egészég Világdíj 2009, Norbi Update" felirat is.

A GVH vizsgálatot indított, hogy ellenőrizze a reklámállítások valóságtartalmát. Az Update péksütemények testsúlycsökkentő és testsúlymegőrző hatásáról azonban nem sikerült megbizonyosodni a hatóságnak. Az Update péksütemények népszerűsítése érdekében alkalmazott kommunikációs eszközök egyik fő üzenete az volt, hogy ezek a péksütemények a testsúly csökkentésére, illetve megtartására alkalmasak.

Testsúlycsökkentő hatás

A GVH az Update péksüteményeket akkor ítéli alkalmasnak a testtömeg-csökkentő, illetve -megtartó étrendbe történő beillesztésre, ha az Update péksütemények energiatartalma minimum 30 százalékkal alacsonyabb, mint a vele összehasonlítható, hagyományos termékeké. Az Update Zrt. részéről benyújtott, illetve a vizsgálat által feltárt dokumentumok, adatok nem bizonyították ezt, Norbi cége ugyan csatolt egy összehasonlítást, az azonban alkalmatlan volt a fenti állítás bizonyítására.

A GVH rendelkezésére álló adatokból kiderült, hogy az Update üzletekbe a vizsgált időszakban beszállító vállalkozások péksüteményei esetében maradéktalanul nem teljesül az a követelmény, hogy az Update péksütemények energiatartalma legalább 30 százalékkal alacsonyabb, mint a vele összehasonlítható hagyományos élelmiszeré. A beszállító sütőipari vállalkozások péksüteményei vonatkozásában ugyanis semmilyen, megalapozott összehasonlítást lehetővé tevő bizonyíték nem áll rendelkezésre. Például nem ismert egyes termékek energiatartalma, más termékek energiatartalma magasabb volt, mint az összehasonlítási alapul vett termékeké, megint más termékek energiatartalma viszont alacsonyabb volt azokénál, csakhogy nem 30 százalékkal.

Szénhidrátmentesség

Az Update péksütemények elkészítéséhez használt lisztkeverék fele hagyományos liszt, fele Lo-Carb Choice sütemény-lisztkeverék. A LoCarb Choice lisztkeverékben 32,4 százalék a szénhidrát. A szénhidrát 28,7 százaléka nem felszívódó, 3,7 százaléka pedig felszívódó szénhidrát. Azaz még abban az esetben sem lehet szénhidrátmentességről beszélni, ha a péksütemények kizárólag Lo-Carb Choice lisztkeverékből készültek volna. Mindez azt jelenti, nem felelnek meg a valóságnak azok az állítások, hogy az Update péksütemények kizárólag szénhidrátmentes lisztből, vagy kizárólag Lo-Carb Choice sütemény-lisztkeverék alkalmazásával készülnek.

Csökkentett szénhidrát-tartalom

Az Update Zrt. szórólapjain közölte, az „Update 1 Norbi pékség választéka 15-25 % felszívódó szénhidrát", illetve internetes honlapján közölte, „80 % szénhidrát csökkentve állítunk elő több, mint 14 fajta süteményt", s „kb. 15-20-szor jobban fogyaszt, mint bármely teljes kiőrlésű, vagy egyéb ilyen cukormentes készítmény, hiszen a liszt segítségével a szénhidrátnak több, mint 75 %-át kivonjuk."

Az Update péksütemények gyártói a normál búzaliszt mellett Lo-Carb Choice sütemény-lisztkeveréket és emellett ugyanolyan mennyiségű hagyományos lisztet használnak fel. Ráadásul a fogyasztó által megvásárolt késztermékek szénhidráttartalma nem azonosítható a búzaliszt és a Lo-Carb Choice sütemény-lisztkeverék szénhidráttartalmával, mivel a péksütemények (s így a töltelék) elkészítésekor egyéb anyagok is felhasználásra kerülnek. Az Update Zrt. részéről nem kerültek benyújtásra olyan bizonyítékok, amelyek valamennyi Update péksütemény esetén igazolnák, hogy a fent ismertetett állítások megfelelnek a valóságnak - állapította meg a GVH.

Cukorbetegnek szóló állítások

Az Update Zrt. azt közölte a fogyasztókkal, hogy az Update péksütemények ajánlottak cukorbetegek számára és több termékén feltüntette a Magyar Cukorbetegek Országos Szövetsége (MACOSZ) emblémáját. Utóbbival kapcsolatban kiemelendő, hogy a logó kommunikációs feltüntetése alkalmas azt a képzetet kelteni a fogyasztóban, hogy a péksütemények cukorbetegeknek készülnek Ezt a képzetet erősíti a MACOSZ ajánlására történő utalás.

A cukorbetegeknek szánt élelmiszereknek meg kell felelniük a különleges táplálkozási célú élelmiszerekről szóló 36/2004. egészségügy miniszteri rendeletben foglalt követelményeknek. Norbi cége szerint az Update péksütemények szénhidrát tulajdonságai megfelelnek a rendelet előírásainak.

Az Update Zrt. és a MACOSZ között 2008. május 28-án létrejött együttműködési szerződés lehetővé teszi az Update Zrt.-nek, hogy az Update alapelvek szerint készült termékeken, illetve az azok csomagolásán, a reklámokon feltüntesse a MACOSZ logóját, illetve a „MACOSZ ajánlásával készült" szlogent. A GVH ugyanakkor aláhúzza, önmagában ez a megállapodás nem eredményezi azt, hogy az eljárás alá vont kereskedelmi gyakorlata során ne lenne köteles tiszteletben tartani a jogszabályi előírásokat.

Az eljárás alá vontnak azt kellett volna bizonyítania, hogy az Update péksütemények szénhidráttartalma legalább 30%-kal alacsonyabb, mint a vele összehasonlítható hagyományos élelmiszeré. Az eljárás alá vont ennek az elvárásnak az I. pontban részletezett okokból nem tett eleget.