Egyelőre nem mozdultak meg az adósságcsapdában senyvedő tömegek a Provident ellen: az Antiprovident Akciócsoport (APA) által hétfőre a Provident fővárosi székháza elé szervezett tüntetésen az afféle "harag napját" sejtető beígért többezres vidéki tömeg helyett csak néhány szervező jelent meg. A lanyha érdeklődést látva a rendőrség már a tüntetés legelején elvonult a helyszínről.

Mivel a protestálókat nem engedték be a cég székházába, a szállingózó hóesésben Karsai József honatya (MSZP) és Mali Zoltán, Drávapiski polgármestere az irodaház forgóajtajában tartott sajtótájékoztatót. Mindazonáltal a vehemenciájáról ismert képviselő hozta a formáját: a Providentet "legális uzsorásnak" titulálta, és arra szólította fel a cég ügyfeleit, hogy bojkottálják a hitel visszafizetését.

Karsai szerint a leszakadó kistérségekben hatalmas probléma, hogy a helyiek képtelenek törleszteni a szerinte jórészt élelmiszerre, illetve napi fogyasztási cikkekre felvett gyorskölcsönöket az igen magas THM (teljes hiteldíjmutató) miatt. Szerinte ez a probléma legalább kétmillió embert érint, és a Providenten kívül még két másik ilyen cégről tudnak, de csak az egyiket, az Athlont nevezte meg. Karsai József a napokban olyan törvénymódosítást kezdeményez, amelyben 60 és 80 százalék között maximálnák a pénzügyi szolgáltatók által felszámítható THM mértékét.

A tüntetés után a Provident sajtótájékoztatón jelentette be: néhány elemében változtatnak az üzletpolitikájukon. Olyan új terméket vezetnek be, amelynél az ügyfél bankszámlán rendezheti a tartozását, így ez a hitel jóval olcsóbb lesz - közölte Mikola Gergely, a Provident Zrt. szóvivője. A cég emellett egy 12 pontból álló tájékoztató dokumentumot fog aláíratni az ügyfelekkel, amelyben az eladósodás kockázatait részletezi. Mivel szerintük a céget érintő kritikák információhiányból és félreértésből fakadnak, a tudatos hitelfelvételt elősegítendő viszszavonják jelenleg futó kereskedelmi célú reklámjaikat, és helyette a Provident felvilágosító kampányba fog a gyorshitelezésről. A kamatplafon ötletének újbóli felmelegítése kapcsán elmondták: ezt leginkább az ügyfelek sínylenék meg. Mivel bizonyos szolgáltatások így nem lennének elérhetők, szinte biztos, hogy a lakosság egy bizonyos köre kiszorulna a legális hitelezésből.