Cserélnek, pedig nem kötelező

A kereskedőket semmiféle jogszabály nem kötelezi az ajándékba kapott áru kicserélésére, de szívesen megteszik ezt – közölte a Országos Kereskedelmi Szövetség (OKSZ) csütörtökön.

A kereskedők közül sokan úgy gondolják, hogy jobb az ünnepek után cserélni, mint elveszíteni egy vásárlót, aki legközelebb inkább oda megy, ahol ünnepek után is szívesen fogadják – és már előre meg is ígérik a cserelehetőséget. Tehát az üzleti érdek is erre ösztönzi a kereskedőket – áll a közleményben.

Az online vagy csomagküldő vásárlás kivétel ez alól, ott viszont jogszabály írja elő a 8 napos "meggondoltam magam" lehetőségét, azaz a vásárlástól való elállást.

A cserénél legfontosabb a nyugta megléte – igaz, ajándékozásnál nem illik átadni, de az ajándékozók tudhatják, hogy nem árt megőrizni. Fontos feltétel az is, hogy az ajándék sértetlen legyen. 

Ha nincs már az adott áruból, akkor a leggyakoribb kereskedői ajánlat az, hogy a nyugta értéke levásárolható – áll az OKSZ közleményében.

Top cikkek
Érdemes elolvasni
Vélemény
NOL Piactér

Tisztelt Olvasó!

A nol.hu a továbbiakban archívumként működik, a tartalma nem frissül, és az egyes írások nem kommentelhetőek.

Mediaworks Hungary Zrt.