Pedig december végén még az Alt Cash volt a piacvezető: az akkor összesen százezresre becsült pénztárgép-megrendelésállományból mintegy 80 ezret ők vittek el. A sikertörténet azonban hamar, kurta-furcsa módon a hatóságok aktív közreműködésével véget ért. Január végén a Magyar Kereskedelmi és Engedélyezési Hivatal (MKEH) előbb egy pár nap alatt kijavítható szoftverhibára hivatkozva azonnali hatállyal bevonta a cég által kínált pénztárgépek forgalmazási engedélyét, majd jogtechnikai indokra hivatkozva nem engedte meg, hogy újra benyújtsa engedélyezésre a már kijavított gépet.

Máig nem világos, hogy az MKEH miért járt el így. A forgalmazó gépeit az MKEH több mint egy hónapon át vizsgálta, végül a hivatal igazságügyi szakértője úgy tudta hibás működésre ösztökélni a kasszát, hogy felbontotta és belülről manipulálta a készüléket.

A Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) ugyanakkor, tekintet nélkül az Alt Cash védekezésére, közleményében „szabálysértő céget” emlegetve arról értesítette a kereskedőket, hogy közpénzből visszafizeti nekik az Alt Cashhez (illetve a szintén koreai kasszákat forgalmazó Japan Cashhez, illetve az ügyfelei pénzével időközben lelépett Patkós Cassa Kft.-hez) befizetett előlegeket, amennyiben más kasszaforgalmazótól rendelnek készüléket.

A kiskereskedőket az is lépéskényszerbe hozta, hogy az NGM ragaszkodott a kasszánként járó 50 ezer forintos támogatás feltételéül szabott február 28-i üzembe helyezési időponthoz. Úgy tudjuk, már csak 15-20 ezer szerződés maradt a volt piacvezetőnél, ám ezeknek is rövidesen búcsút mondhat. A kormány ugyanis a napokban úgy döntött, hogy az Alt Cash, a Japan Cash, illetve a Patkós Cassa ügyfelei április végéig igényelhetik az állami támogatást – ha más szállítót keresnek maguknak.

Ugyanakkor furcsamód ez a hosszabbítás nem vonatkozik a többi, a kasszáját – önhibáján kívül – csak később üzembe helyezni tudó kiskereskedőre. Az Országos Kereskedelmi Szövetség (OKSZ) szerint több tízezer olyan kiskereskedő lehet, akik még idejében rendeltek kasszát, ám a forgalmazók nem tudták február végéig leszállítani a készüléket, emiatt a vállalkozók mai állás szerint búcsút vehetnek a támogatástól. A korábban tüntetésen tiltakozó Online Pénztárgépre Kötelezettek Facebook-közössége az ügyben nyílt levelet írt Varga Mihály nemzetgazdasági miniszternek, arra kérve, számukra is hosszabbítsa meg a támogatás igénybevételének határidejét.