– Mikor érkezik a vonat? – hangzik el a sokszor költői kérdés az állomásokon, rokonokra várva. A MÁV-Start kedden elindított rendszerével a kérdések vélhetően nem maradnak megválaszolatlanok – mondta sajtótájékoztatóján Monszpart Zsolt, a vállalat vezérigazgatója. Azt azért nem ígérik, hogy ezzel az űrkorszakba lép a vasúttársaság, de az utazás az eddigieknél tervezhetőbbé válik. Így az érkezők elé is időben lehet majd kimenni. Ez már csak azért is lényeges, mert az utaspanaszok mintegy 70 százaléka a nem megfelelő tájékoztatás miatt fut be – említette Jándi Péter, a projekt kidolgozásában részt vevő tanácsadó. A most elindított, 2008 óta fejlesztett rendszer a mav-start.hu című oldalon érhető el. A térképen a „Vonatinfó” gombra kattintva kis körökkel jelzik a Magyarországon éppen úton lévő vonatokat. A 5-15 perc között késő járatokat citromsárga körökkel, a 15-60 perc közötti elmaradással közlekedő vonatokat narancssárgával, a 60 perc fölötti késést produkálókat pedig pirossal jelölik.

A rendszer percenként frissül, vagyis valós idejű adatokkal szolgálnak az utasok számára. A rendszer egyelőre interneten érhető el, az okostelefonra optimalizált és SMS-es tájékoztatás karácsonyra várható.

Okostelefonon most is elérhető a vonatkövető rendszer, de a felhasználóbarát változat csak karácsonyra készül el