A GVH vizsgálja a PPO-t
Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlattal gyanúsítja a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a PPO (Pre Pay on-line) egyenlegfeltöltő portál üzemeltetőit, és vizsgálatot kezd ellenük – jelentette be hétfőn a hivatal. Mint arról beszámoltunk: a több mint százezer ügyféllel rendelkező honlap üzemeltetői egyoldalúan megváltoztatták a szerződési feltételeket (ászf), fizetőssé téve egy korábban ingyenes szolgáltatást, majd a cég le is emelte az ügyfelek számlájáról az éves díjként meghatározott 2490 forintot.
Rövid időn belül a GVH-hoz körülbelül háromszáz panasz érkezett, köztük sokan évek óta nem vagy nagyon ritkán használták a honlapot. A GVH jelenleg arról is gyűjt információkat, hogy milyen tájékoztatást adott a vállalkozás a fogyasztóknak, mely cégek érintettek az ügyben.