A társaság vezető munkatársa, Stephen McNamara szerint az utasok így elfelejthetik a hoszszas sorban állást. - Cégünknek így kevesebbet kell fizetnie a reptéri kiszolgálásért, így a téli menetrendben még olcsóbb jegyeket kínálhatunk - ecsetelte az utasbarátként feltüntetett intézkedés egyetlen előnyét McNamara. A költségcsökkentés persze a bevétel növekedésével is együtt jár: eltörlik a reptéri check-in esetében szedett 10 eurós (fontos) díjat, ám az internetes utasfelvételért viszont elkérnek ötöt, méghozzá repült szakaszonként, azaz egy oda-vissza út esetében fejenként tíz euró vagy font az extra tarifa. A repülőtereken később már csak csomagleadó helyek lesznek. Az utasfelvétel a járat indulása előtt négy órával bezár, de a beszállókártyák kinyomtatására lehetőség van egészen az indulást megelőző negyvenedik percig. Aki mégis beszállókártya nélkül érkezik a reptérre, az 40 fontért vagy euróért nyomtattathat magának egyet.