A Chartered Management Institute (CMI) elemző cég szerint ezért a menedzserek hiányos ismeretei okolhatók. A munkaadók nem tudnak eleget tenni annak a kötelességüknek, hogy megvédjék alkalmazottaikat. - A teljesítménykényszer a gazdaságban erősebb, mint valaha, ez sem indokolhatja azonban a terrort - mondta Jo Causon, a CMI marketing- és cégkapcsolati igazgatója.

A kutatás eredményei szerint a brit gazdaságnak évi 13,75 milliárd font bevétel és százmillió munkanap kiesését okozza a munkahelyi terror. A 867, közszolgálatban, vállalati és szolgáltató ágazatban dolgozó vezető kikérdezésén alapuló jelentés szerint a válaszadók hetven százaléka találkozott már megfélemlítéses esetekkel az utóbbi három év során, és a sanyargatás is magasabb arányúvá vált a legutóbbi, 2005-ös jelentés óta. A főnökök nem minden esetben résztvevői az alkalmazottak terrorizálásának: a válaszadók 63 százaléka azonos rangban lévők közötti erőszakról, 30 százalékuk pedig a főnököt terrorizáló alkalmazottakról számol be. Több mint harmaduk állítja, hogy az esetek semmilyen következménnyel nem jártak. A válaszolók hetven százaléka a vezetők ismerethiányát okolja ezért, 55 százalék személyes összetűzéseket emleget, 48 százalék szerint pedig az autoriter vezetői stílus a dolgok eredője.

Biztató jelenség azonban: Nagy-Britanniában több cég rögzítette már írásban munkahelyi terror elleni politikáját.