Magyarország legnagyobb szolgáltatóközpontját hozza létre a Deutsche Telekom leányvállalata, a T-Systems. A T-Systemshez tartozó IT Services Hungary Budapesten 700 körüli, Debrecenben pedig ezer ember akar alkalmazni. A több országot ellátó regionális központ tervezett összlétszáma 1745, a beruházás összértéke 23 milliárd forint.

A társaság már tavasszal jelezte, hogy letelepedik Debrecenben, de ekkor még csak néhány száz fős központról volt szó. Májusban azt közölték, hogy regionális szervizhálózati központot hoz létre július elsejével Debrecenben a német T-Systems. A Deutsche Telekom leányvállalata már jelen van Magyarországon, Budapesten jelenleg csaknem négyszáz dolgozót foglalkoztat. Akkor azt mondták, hogy Debrecenben 2007 végére csaknem száz dolgozót szeretnének alkalmazni, de a létszámot több százra kívánják bővíteni.

A több országot ellátó debreceni szervizhálózatnál a T-Systems informatikai vagy telekommunikációs szolgáltatásait igénybe vevő ügyfeleket szolgálják ki telefonon és interneten, azaz „távolról menedzselhető” segítséget nyújtanak számítógép-felhasználóknak és rendszergazdáknak. Ehhez magasan képzett, németül és angolul jól beszélő munkaerőre van szükségük. Ezért a társaság döntésében fontos szerepet játszott az, hogy kiváló együttműködést tudtak kialakítani a Debreceni Egyetemmel.

A munkaerő-utánpótlás érdekében a cég képzéseket, tréningeket indít középiskolások és egyetemisták számára, nyári egyetemet szervez friss diplomásoknak, és tanulmányi ösztöndíjat ad. Az egyetem számára pedig az új központ a tanrendbe is beilleszthető, kreditpontokat érő gyakorlati képzés lehetőségét teremti meg. A városvezetés azt reméli, hogy a T-Systems tartósan munkát adhat a magasan képzett szakembereknek, csökkentve ezzel a diplomások elvándorlását.

A nagy vidéki egyetemi központoknak jó lehetőség a szolgáltató központokkal kiépített kapcsolat, hiszen egy-egy ilyen bázis a friss diplomások számára folyamatosan képes munkát adni, és nem kényszerülnek arra, hogy ha ilyen állást keresnek, akkor szükségképpen a fővárosba kelljen letelepedniük. Ilyen központoknak persze csak a valóban nagy campusok jelentenek vonzerőt.