A GVH keddi közleménye szerint, az AVON Cosmetics Hungary Kft. 2006. év első félévében több termék  hatékonyságáról a fogyasztók megtévesztésére alkalmas tájékoztatásokat tett közzé.

A GVH megállapítása szerint az AVON 2006/1.-2006/7. számú katalógusaiban közzétett tájékoztatások közül több tartalmazott az adott termék hatékonyságára vonatkozó olyan állítást, amelyet a klinikai tesztelés során nyert százalékos mértékkel támasztottak alá.

A tájékoztatások alapjául szolgáló hatékonysági vizsgálatokat azonban nem Magyarországon végezték. A tájékoztatások tartalmának meghatározása során az AVON figyelmen kívül hagyta azt a körülményt, hogy egyes országok, illetőleg földrajzi területek között eltérés van a bőrtípus vonatkozásában.

Az AVON egyes tájékoztatásai továbbá a fogyasztóknak azt az üzenetet közvetítették, hogy a termék hatását nem rövid távon fejti ki. A reklámok hosszabb ideig tartó hatást sejtettek, amely állítás nem felel meg a valóságnak.  A kozmetikai szereknél nem várható el egy élethosszig tartó hatás. Ezt az AVON nem vitatta.

A GVH által felkért szakértő több termék esetében további kifogásokat fogalmazott meg. Ezzel összefüggésben a GVH az "Anew Clinical szérum a lézer pontosságával" és az "Ageless Results bőrfiatalító krémcsalád" termékek elnevezésében a "lézer pontosságával", illetve "a bőrfiatalító" kifejezés alkalmazását a határozat kézhezvételétől számított 6 hónap elteltével megtiltotta. Ezek a kifejezések is alkalmas a fogyasztói döntések tisztességtelen  befolyásolására.

A bírság összegének megállapítása során a GVH figyelemmel volt arra, hogy az AVON lehetőséget ad a termékekkel elégedetlen fogyasztóknak a készítmény visszaadására, illetőleg késznek mutatkozott a kifogásolt tájékoztatások tartalmának megváltoztatására.

(MTI)