Chatelő-blogoló dolgozók

Nálunk néhány szórakoztató weboldalon "jön a főnök" gomb is van, amire kattintva a munkaidőben pletykahíreket olvasó, "rajtakapott" dolgozó a bulvár helyett egy száraz hivatali oldalon találja magát. Van azonban olyan munkahely, ahol rejtett kamerák lesnek ránk a mellékhelyiség-ben, beépített titkos nyomkövetők adják "le a drótot" a vállalati kocsiban, és persze kémprogramok figyelik a netezést, az azonnali üzeneteket, az e-mailezést.

Szerencsére ez utóbbi nem Magyarországon, hanem az Egyesült Államokban van, olyan világméretű cégeknél, mint a Procter & Gamble, a Bank of America, vagy az internetes "óriások", mint a Yahoo vagy a Google.

Az Egyesült Államokban a törvények csak két államban követelik meg ugyanis a munkaadóktól, hogy tájékoztassák a dolgozókat a megfigyelésükről - mondja el Jeremy Gruber, az egyesült államokbeli Princentonban működő Nemzeti Munkajogi Intézet igazgatója. A New Scientistnek nyilatkozó szakember szerint a törvényhozás csak lassan követi a technikai fejlődést. Ebben a szabályozó vákuumba betört persze az üzleti szféra: külön iparág foglalkozik azzal, hogy alkalmazottakat megfigyelő szoftvert ajánljon. A floridai Wavecrest Computing Cyfin nevű programja a munkavállalók minden online tevékenységét figyeli. Vevőik között van az Egyesült Államok Igazságügyi Minisztériuma (!) is...

Hazánkban ez nem fordulhat elő, derül ki az adatvédelmi biztos által idézett törvényből. E szerint a munkavállalót a munkahelyen is megilletik a személyes adatai védelméhez való joga. Amennyiben a munkáltató a munkahelyi számítógép-, illetve internethasználatot szabályokhoz, ellenőrzéshez köti, akkor a munkavállaló annak tudatában használja ezeket, hogy tisztában van az ellenőrzés lehetőségével. Tilos azonban a titkos megfigyelés, a dolgozónak részletesen ismernie kell, ki és hogyan kezeli adatait.

Egyik hazai egyetemünk irodai dolgozója érthetetlenül szemléli, hogy a tanszékvezető minden kimenő e-mailből másolatot kér. Az adatvédelmi biztos szerint ezt csak kivételes esetben tehetné meg, úgy, hogy a levelek címzettje is beleegyezik a megfigyelésbe. A bejövő e-mailekre vonatkozó szabály szerint a munkáltató megkövetelheti, hogy a személyes adatokat tartalmazó leveleket törölje a dolgozó. Jó esetben az értelmetlen, negédes, közhelyes prezentációkat is törölteti, amivel unatkozó irodisták "kínozzák" értelmesen dolgozni kívánó levelezőtársaikat.

Az adatmentéssel foglalkozó Kürt Rt. szakembere szerint a felhasználók minden esetben megpróbálják kijátszani az őket korlátozó intézkedéseket. A vállalatokat ért incidensek mintegy 80 százaléka a hálózaton belüli, és nem külső támadás. Egy általuk kifejlesztett program a számítógép portjain zajló adatforgalmat figyeli, szabályozza, megelőzve így az adatlopásokat. Ez ugyanis nem vet fel adatvédelmi kérdéseket - írja az adatvédelmi biztos. Ez annyit jelent, hogy akár fájl-, akár felhasználói szinten be lehet állítani, megengedjék-e, hogy egy bizonyos dokumentumot CD-re írjon, USB-re, flopira másoljon, nyomtasson vagy e-mailben továbbküldjön.

Egy másik hazai cég megoldásának lényege, hogy a rendszer felhasználói számára csak olyan eszközök legyenek elérhetőek, amelyeket előzetesen beállítottak, jogszerűen alkalmazhatók és veszélytelenek. A Sanctuary nevű program (magyarul: menedékhely, szentély) alkalmas arra is, hogy az arra feljogosítottak egy konkrét adatkapun, meghatározott időben megvalósult engedélyezett adatforgalmat utólag tartalmilag is vizsgáljanak. Ez az, amire csak különleges esetekben, nagyon körültekintően szabályozott keretek között kerülhet sor, és aminek a lehetőségére valamennyi munkavállaló figyelmét előzetesen fel kell hívni - tudtuk meg Gerőfi Gyulától, az Atigris Zrt. szóvivőjétől.

Az Egyesült Államokban a munkaidő után, saját számítógépén, de névtelenül írt blogbejegyzése miatt rúgtak ki egy dolgozót, aki cége nyugdíjpolitikájával egyet nem értő "postot" írt. Mást is rúgtak már ki, ha névtelenül szólt hozzá cége piszkos ügyeihez egy webnaplóban.

Nálunk a pen drive-ok letiltásához hasonló módon azt is megteheti a munkáltató, hogy ellenőrzés nélkül engedi az internet vagy az e-mail használatát, de azt korlátozza - pl. bizonyos címzettek, küldők kizárásával, csatolmányok korlátozásával, meghatározott honlapok vagy oldaltípusok (blogok, adatokat rögzítő oldalak) letiltásával - rendelkezik az adatvédelmi törvény.

Szekfű András médiaszociológus nem tud olyan felmérésről, ami a hazai munkahelyi leleplező blogokat figyelte volna. Szerinte érdekes helyzet, amikor a többféle kultúra keresztezi egymást: a vállalati elvárások kultúrája, a szigorú jogi, adatvédelmi szabályzás és a teljesen szabados, internetes kultúra egyaránt befolyásolja, hogyan viselkedjünk a munkahelyünkről csatlakozva a világhálóra. Mindenesetre a HR-esek is sokat tehetnek az ilyenfajta viszszaélések ellen, egy jó munkahelyi légkörben ez a szigorú szabályozás okafogyottá válhat, a cég és a dolgozó érdekei öszszefonódnak - véli a kutató.

Külön iparág foglalkozik az alkalmazottakat megfigyelõ szoftverek fejlesztésével
Külön iparág foglalkozik az alkalmazottakat megfigyelõ szoftverek fejlesztésével
Top cikkek
1
Érdemes elolvasni
NOL Piactér

Tisztelt Olvasó!

A nol.hu a továbbiakban archívumként működik, a tartalma nem frissül, és az egyes írások nem kommentelhetőek.

Mediaworks Hungary Zrt.