Kevesebb szemét száll a budapesti utcákon
Átszabja a méltán népszerű lomtalanítás logisztikáját a Fővárosi Közterület-fenntartó Zrt. - jelentették be a cég vezetői kedden.
A szolgáltatás átgondolását az utóbbi években megnövekedett lom mennyisége indokolta - tavaly 435 ezer köbméternyit szedtek össze - és az, hogy minél kevesebb napot hagyjanak a guberálóknak: a lomtalanítási akciók rendszeresen szemétteleppé, csatatérré változtatták Budapest utcáit, beleértve a főváros legpatinásabb részeit is. Kényelmetlenségeket okozott autósoknak, gyalogosoknak, egyaránt, "visszatetszést keltett a főváros lakosságában és külföldről Budapestre látogatókban" - közölte a társaság műszaki vezérigazgató-helyettese, Varga László, aki kilátásba helyezte: a szolgáltatás korszerűsítésével csökkentik a lomok széttúrásának esélyét.
A megszokott gyakorlaton ekképp változtatnak:
Budapest kerületeit a korábbinál több, kisebb körzetre osztották - összesen 139-re - ez biztosítja, hogy az adott időben egy területről koncentráltan, nagy erőkkel szállítsák el a feleslegessé vált tárgyakat, tehát rövidebb ideig, kisebb területen okoz kényelmetlenséget a kikészített limlom.
Az időpontok kialakításánál továbbra is fokozott figyelmet fordítotanak a nemzeti- és vallási ünnepekre - olyankor egyáltalán nem lomtalanítanak, csakúgy, mint a nyári szabadságolások idején, azaz július közepétől augusztus végéig.
Módosítják a kommunikációjukat is. Az elektronikus és írott sajtóban ezután nem teszik közzé a lomtalanítási időpontokat, körzethatárokat és a tudnivalókat nem rakják fel az FKF Zrt. honlapjára sem, abban bízva, hogy így kiszűrik a felesleges információkat.
A cég ezzel szemben a főváros több mint 800.000 háztartását a lomok kikészítési időpontja előtt két héttel hivatalos levélben értesíti, hogy megismerjék a kipakolás pontos időpontját, amely az adott címre vonatkozik, kizárólag a megjelölt napon. A levélhez hírlevelet csatolnak, amely általános információkat tartalmaz - például, hogy mit lehet kikészíteni és mit nem, hová és hogyan tegye ki a polgár a feleslegessé vált használati tárgyakat, milyen módon lehet eltérő időpontban elszállíttatni a lomot, stb.
A hírlevelet eljuttatják a fővárosi- és kerületi önkormányzatok ügyfélszolgálataihoz, valamint a társaság közönségszolgálati irodáiba és hulladékgyűjtő udvaraiba is. Új elem a szolgáltatás kommunikációjában a tájékoztató plakát is, amelyeket fővárosi társasházak lépcsőházaiban helyeznek el.
Az lakosság értesítéséről, a hivatalos- és hírlevelek eljuttatásáról, valamint a lépcsőházi tájékoztató plakátok elhelyezéséről a nemzetközi minősítéssel rendelkező DM Hungary Lapterjesztő Kft. gondoskodik.
A lomtalanítások időpontjáról az ingyenesen hívható 06-80-204-386-os zöld számon lehet érdeklődni.
