Mit tesz, ha a pénztáros többet ad vissza Önnek, mint ami jár? - kérdeztük a NOL és a Research International Hoffmann közös szavazásán. A túlnyomó többség, 80,1 százalék megkönyörülne a pénztárban ülő alkalmazotton, és felhívná figyelmét a tévedésre. Nem megnyugtató azonban a pénztárosok számára a tudat, hogy ha szavazásunk eredménye jól tükrözi  a valóságos arányokat, minden ötödik vásárló szó nélkül zsebre tenné a tévedésből átadott "visszajárót", ha alkalma nyílna rá.

(NOL-HRI)