Európai csillagrendszer

A modern minősítő rendszert a napokban az Európai Parlamentben is bemutatták, és kidolgozója, az Európai Szállodák, Éttermek és Kávéházak Szövetsége, a HOTREC osztatlan sikert aratott vele – tájékoztatta lapunkat Niklai Ákos, a szövetség elnökségi tagja.

Magyarországon a Magyar Szállodaszövetség az idei évtől végzi a szállodai minősítést a Hotelstars Union követelményrendszere alapján.

Az új minősítőrendszer összesen 270 feltétel – termék és szolgáltatás – teljesítésén alapul, amelyek egy részét a vendégek körében végzett felmérések alapján dolgozták ki. Az új követelmények nagy hangsúlyt helyeznek a szállodák magas minőségű szolgáltatásaira, egyebek mellett a wellnessre, vagy a kifogástalan alváskomfortra. A nívót tükröző csillagokért önként jelentkezhetnek a szállodák.