A Nemzeti Adó- és Vámhivatal ügyfélszolgálatain 2011. október 31-én (hétfő, pihenőnap) és 2011. november 1‑jén (kedd, ünnepnap) az ügyfélfogadás szünetel. 

A hét többi részén is különleges nyitvatartással várnak mindenkit. November 2-án, szerdán a szokásos szerdai munkarend lesz érvényben, azonban 3-án, csütörtökön a hétfői munkarendnek megfelelően 18 óráig lesznek nyitva, 4-én, pénteken csütörtöki munkarend, míg 5-én, szombaton pénteki munkarend szerint fogadják majd az ügyfeleket.

Az ügyfélfogadási szünet alatt a NAV általános tájékoztató vonala (06/40-42-42-42), valamint az ügyféltájékoztató és ügyintéző rendszer (06/40-20-21-22) sem lesz elérhető.