A katolikus egyházfő a migrációt és a menekültválságot a "legnagyobb humanitárius krízisnek" nevezte a második világháború óta. Hangsúlyozta, hogy a menekültek nem puszta számok, hanem nők, férfiak, fiatalok, akiknek nevük, arcuk, saját történetük van és "elidegeníthetetlen joguk, hogy békében éljenek és gyerekiknek jobb jövőben reménykedjenek".

Ferenc pápa emlékeztetett, hogy a világ több részén zajló konfliktusok miatt, - amelyek között Szíriát és Dél-Szudánt említette meg - minden korábbinál több menekülésre kényszerült veszíti életét a "temetővé vált" Földközi-tengeren való átkelésben, vagy éveket töltenek táborokban. A pápa kijelentette, "ebben a történelmi időszakban nagy szükség van olyan emberekre, akik meghallják a szegények kiáltását és arra könyörületességgel és nagylelkűen válaszolnak".

Az egyházfő arra bátorította az egykori jezsuita tanítványokat, fogadják be otthonaikba és közösségeikbe a menekülteket, hogy "első tapasztalatuk Európából ne az a trauma legyen, hogy az utcán, hidegben kell aludniuk, hanem meleg és emberi fogadtatásban részesülnek. Emlékezzetek, hogy az igazi vendégszeretetnek mély evangéliumi értéke van, és a szeretetet táplálja, amely a legnagyobb biztonságot nyújtja számunkra a gyűlöletes terrorizmussal szemben".