A vasútnál úgy számolnak: a repülőjáratok törlése miatt elsősorban Ausztria felé (Németországba, Svájcba), illetve Csehország és Lengyelország irányába növekedhet meg az utasok száma. Kelet felé az Ukrajnán át Oroszországba közlekedő vonaton, illetve Romániába várható nagyobb utasforgalom. A légi járatok törlése érinti Horvátországot és Bosznia-Hercegovinát és a Balkán egyéb országait is, ezért ezeken a vonalakon is készül a MÁV-Start a megnövekvő igényekre. A közvetlen vonatokon felül szinte valamennyi Malév-célállomásra vásárolható vasúti jegy, így átszállással további városok is elérhetők.

A vasúttársaság folyamatosan figyelemmel kíséri az utasforgalmat és a nemzetközi menetjegyek értékesítését, és a lehetőségeihez, illetve az igényekhez igazodva, az összes nemzetközi közlekedésre alkalmas járművet használva közlekedteti a vonatait.

További intézkedésként – amennyiben szükséges – a vasúttársaság meghosszabbított nyitva tartással és megerősített pénztárszolgálattal áll az utazók rendelkezésére. A Budapest-Keleti pályaudvar nemzetközi pénztára folyamatosan, éjjel-nappal nyitva tart. De a 9-es vágány mellett található üzleti váróterem pénztárát is igénybe lehet venni a nemzetközi menetjegyek váltásához.

Az útvonaltervezést segítve a személyes ügyfélszolgálati irodák is az utasok rendelkezésére állnak, így lerövidíthető a nemzetközi pénztárakban a menetjegyek vásárlására fordított idő. Az internettel rendelkezők sorban állás nélkül, online is megvásárolhatják a nemzetközi menetjegyeket Ausztriába, Csehországba, Lengyelországba, Németországba és Romániába, Svájcba, Szerbiába, Szlovéniába és Horvátországba a www.mav-start.hu oldalon keresztül.