Az utolsó utáni pillanatokban értesíti a teendőkről a felszámoló a Buda-Cash befektetőit, ráadásul rossz határidőt ad meg a levelében. Igencsak kapkodniuk kell a Buda-Cash egykori ügyfeleinek, ha szeretnék viszontlátni pénzüket a brókerház felszámolását követően.
Az ügymenet szerint a felszámoló minden ügyfelet értesít a rendelkezésre álló adatokról, s ha az ügyfél szerint neki többje van, mint amennyi a felszámoló nyilvántartásában szerepel, akkor jelezheti kárigényét. Így a kártalanítás során a Befektetővédelmi Alap által garantált összegen túl is kaphat kártérítést.
Az állami felszámoló, a Pénzügyi Stabilitási és Felszámoló Nonprofit Kft. nem kapkodta el az értesítők kiküldését: a felszámolás március 5-én indult, sok ügyfél azonban csak április 3-ai dátummal kapta meg az egyenlegértesítőjét. Figyelembe véve, hogy ez nagypéntek volt, könnyen lehet, hogy többen csak 8-án olvashatták a levelet, vagyis a felszámolást követő 34. napon.
Pénzügyi szervezetek felszámolása esetén a hitelezőknek 40 napjuk van arra, hogy előálljanak a követelésükkel. Így a Buda Cash ügyfeleinek is ennyi idejük van, hogy összevessék saját nyilvántartásukat a kiküldött egyenlegközlővel, s ha eltérést találnak, akkor azt jelezzék a felszámolónak.