Cetlierdő és a mátrai borzas
A Podmaniczky utcai bejáraton áthaladva kezdem a kórházi tájékozódási versenyt. Portás igazít el, amikor a rendelőintézetet keresem. Öt-hat bal- és jobbkanyarral garantálja a gyors célba érkezést. Nekivágok, de az ebédlő után eltévedek. Irgalmatlan magas és tágas folyosókon haladok át, az egész épület egy nagy folyosóhalmaz, tele kis- és nagyliftekkel, páternoszterral és romantikus lépcsőkkel. Nyilak és föliratok jelzik ugyan, hogy merre a rendelő, és hol kell vizitdíjat fizetni, de mindhiába. Visszatérek az ebédlőbe (mindenki erre vág át), s a takarítónőtől kérek útbaigazítást.
- A sóhajok hídján menjen, kedves - mondja, s az ebédlőből egy gumiszőnyeggel borított fémfolyosó felé terel. Betegeknek tilos az átjárás, olvasom az ajtó előtt, de ez valami régi, elavult dolog lehet, mert senki nem veszi figyelembe. Kőművesek, lézengő orvosok, betegeket kísérgető ápolónők mászkálnak szép összevisszaságban. Nagyon kevés a beteg. Ennek okát egy ötvenes úr adja meg a rendelőintézet futballpályányi méretű várótermében:
- Évekkel ezelőtt itt sorban állt a tömeg. Most egy kht. vette át a rendelőt, egy csomó orvos elment, az újakkal pedig még nem kötöttek szerződést.
Nagyjából ezzel indokolja a gyér látogatottságot a rendelő oldalfolyosóján lévő kuckójában Tamási János gyógycipőméret-vevő, a Betét Kft. alkalmazottja, aki 62 éves, és 48 éve van a pályán. Látott már egyet s mást az egészségügyben. - Meg kellett lépni - véli tárgyilagosan. - De szervezetlenül zajlik az egész. Június 29-én például kitettek a falra egy cédulát, az állt rajta, hogy hétfőtől lesz a kht. Az orvosok és az ápolónők szaladgáltak a folyosón, mint a mérgezett egerek, senki se tudta, mi lesz. Az ortopédia sokáig úgy működött, hogy az orvosok szabadidejükben átjártak rendelni a kórházból. Most többüket nyugdíjazták, az újakkal pedig még nem kötöttek szerződést. Három hete szünetel az ellátás. Hogy zűrzavar van, abból látom, hogy havonta változik a gyógycipők támogatása. Először levitték 50 százalékra, aztán fölemelték 80-ra. Most hallom, megint azt tervezik, hogy jobban támogatják.
Továbbmenve azt látom, hogy nem egy cetlit tettek ki, hanem ezret. A kórházi reform tele van felkiáltójeles cetlikkel. "Tisztelt Betegeink! - olvasom az egyiken. - Ezúton tájékoztatjuk önöket, hogy az 58/2007. VI. 18. GKM-rendelet értelmében a rendelőintézetet 2007. július 1-jétől a Vasútegészségügyi Kht. működteti. A betegeket a kht. változatlan szakmai összetétellel várja, látja el."
Amikor meglelem a vizitdíjperkáló helyet, csupa-csupa felkiáltójeles feliratba ütközöm. "Kérem!" - ez feszül így, önmagában az automata fölött. "Vegyen sorszámot és figyelje a hívószámot kijelzőn!" Alatta: "Fekvő betegek az elszámolási nyilatkozattal - a kórházi napidíj befizetése céljából - a pénztárba (sic!) jelentkezzenek!" Aztán: "Fekvő betegek jelentkezése sorszám nélkül a 4-es ablaknál!" Az automatán pedig: "Kérjük, nyomja meg a nyomógombot, és vegye el a hívószámát!"
A tépés irányát nyíllal jelölő csúcsszuper masina nem működik. A szorgalmasan nyomogató betegek egybehangzó állítása szerint ez már egy hete így van.
Tájékozódjunk tovább. "Kérjük türelmüket, a taj szám ellenőrzése időt vesz igénybe!" Majd mellette egy másik cetli: "Az ablakoknál egyszerre - adatvédelmi okokból - csak 1 fő tartózkodhat!" Plusz az, hogy "Kérjük, készítse elő taj, illetve biztosítási kártyáját, beutalóját, személyazonosításra alkalmas iratát és lakcímkártyáját!" Az egyik vizitdíjas ablakra ezt biggyesztették: "MÁV-dolgozók esetében kérnénk az arcképes igazolványt előkészíteni szíveskedjenek." Szemben ezzel részletesebb tájékoztatást találok, amelynek átböngészése közben elgondolkodom: nem kellene-e 300 forintot áldoznom arra, hogy gyorsan megméressem a vérnyomásomat. "A beutalón szerepelni kell az ön személyes adatain (név, leánykori név, anyja neve, születési helye, ideje, lakcíme, taj száma) kívül betegsége BNO kódjának, a beutaló intézmény 9 jegyű azonosító kódjának, járó betegként történt beutalás esetén a naplószámnak, fekvő betegeknél a törzsszámnak, valamint az orvos olvasható bélyegzőlenyomatának és aláírásának!"
Egy negyven körüli beteg nem is jutott be a laborba, mert a háziorvosa lefelejtette a papírról a naplószámot. - A rohadt anyátokba! - mondja inkább megszokásból, s kimegy a belső udvari ajtó elé, hogy a Dohányozni tilos! fölirat alatt együtt füstöljön a kórházi dolgozók népes csapatával.
Én is ide keveredek. Végigtekintek a kizárólag "ügyeleti" dolgozók által használható belső parkoló gépkocsi- és motorállományán. Ha csak ezt néznénk, azt kellene mondanom, nem is áll olyan rosszul a reformegészségügy.
Amikor visszatérek, úgy döntök, vegyék valami hasznom is: egy hetven körüli hölgyet kísérek föl a szemészetre. Nem dühöng, nem lázong, elfogadja ezt a tömény zűrzavart úgy, ahogy van, mert mindenáron meg akar gyógyulni. Így aztán megérti azt is, amit a kórház igazgatója közölt - nyilván egy cetlin, mi máson - a vizitdíjszekció közelében: "Kedves betegeink! Türelmüket és megértésüket kérjük az új rendszer, az új szabályozás bevezetése okozta kezdeti nehézségekért. Köszönjük szíves együttműködésüket."
Végül egy olyan információ, amivel igazolhatom: tényleg jártam a helyszínen. Tegnap a MÁV-kórház ebédlőjében a könnyű nyári pulyka és pacalmenü mellett minden bizonnyal a mátrai borzas volt a legnépszerűbb étel. Adagonként 370 forintért kínálták.
l A két nagy blokkból álló új nagy kórház átveszi a Honvédelmi Minisztérium, az Igazságügyi és Rendészeti Minisztérium (IRM) egészségügyi intézményeinek, az Országos Gyógyintézeti Központ és a két fővárosi MÁV-kórház feladatait. Igénybe veheti a Magyar Honvédség minden - aktív és nyugállományú - hivatásos, valamint szerződéses katonája, köztisztviselő és közalkalmazott dolgozója, vagy tanulói, hallgatói jogviszonyban lévő alkalmazottja és családtagjaik. Továbbá az IRM és a rendvédelmi szervek, a Vám- és Pénzügyőrség, a hivatásos és önkormányzati tűzoltóság, a katasztrófavédelem, a polgári nemzetbiztonsági szolgálatok minden alkalmazottja, valamennyi aktív és nyugdíjas MÁV-munkavállaló és családtagjaik. Az ÁEK a főváros egyik fontos súlyponti kórháza is: a XIII. kerület teljes egészében, de egyes orvosszakmák esetében más kerületek területi ellátása is ide tartozik.
