Kalóztámadással kezdődött az internetes ügyfélszerzési háború
Dúl a háború a kötelező biztosítást váltó ügyfelekért, immár nemcsak a biztosítók, de az átszerződéseket egyre nagyobb arányban intéző internetes biztosítási alkuszcégek között is. Az online piacon a szezon durván indult, hiszen az ország első, és máig egyértelműen piacvezető internetes alkuszcégének honlapját tegnap reggel nyolc órakor hackertámadás érte. Éppen aznap, amikorra a társaság kötelezőkalkulátorának indítását bejelentette.
A felerészben az MKB Bank tulajdonában lévő egykori családi vállalkozás weboldalára reggel nyolc órától másodpercenként több mint száz lekérés érkezett, összesen több tízezer, a hacker-támadásba bevont számítógépről, teljesen megbénítva ezzel a honlapot, amelyet így az érdeklődő ügyfelek nem is tudtak használni.
A tavaly az online piacon 60 százalékos piaci részesedést elért cég így egyelőre egyetlen üzletet sem tudott kötni, miközben az érdeklődés várakozáson felüli - legalábbis a Netrisk.hu egyetlen, érdemi piaci részesedéssel bíró konkurense, a Biztositas.hu közleménye szerint. (Az online alkuszpiacon sok cég van jelen, de a szerződések túlnyomó többségét eddig e két társaságnál kötötték meg az ügyfelek.) A Biztositas.hu az első napján több mint ezer szerződést kötött, 40 százalékkal többet, mint egy éve. A társaság tegnapi közleménye külön kiemelte "egyedül a gáton" címszó alatt, hogy versenytársait megelőzve reggel óta "egyedül állja az ügyfelek rohamát. Mivel más nagy portál nem nyitott ki, illetve nem ad még adatokat."
Rácz István, a Biztositas.hu vezetője lapunknak határozottan állította: nincs közük a Netrisket ért támadáshoz. Az ügyvezető szerint az sem kizárt, hogy piacvezető konkurensük csak saját műszaki problémáinak leplezésére dobta be a hackertámadás hírét mint "kommunikációs trükköt".
Lapunknak ugyanakkor a Netrisket megbénító üzenetek kiszűrésében részt vett más társaságoknál is megerősítették: a szervertámadás nem volt kacsa. Alátámasztja ezt az a tény is, hogy a honlap reggel nyolc óráig kifogástalanul működött.
A Netrisk alkuszcég délután közleményben jelentette be: feljelentést tett a rendőrségen ismeretlen tettes ellen, annak pedig, aki segít a támadó azonosításában, egymillió forint jutalmat ajánlott fel. A közlemény kiemeli: "mélyen elgondolkodtató, kinek, illetve kiknek állhat érdekében egy ilyen időpontra időzített támadás - a biztosítási piacon kialakult rendkívül éles verseny milyen eszközök bevetésére ragadtathatja az egyes piaci szereplőket".
A Netrisk.hu mindenesetre tegnap késő délután elindult, igaz, akkor a cég más, hasonló szolgáltatást nyújtó társoldalai - amelyeket egy időben ért támadás külföldi szerverekről - még mindig nem üzemeltek.