Az elöregedő Európában egyre több szolgáltatócég figyel az idősek sajátos igényeire, amelyek kielégítése - tekintettel a potenciális ügyfélkör folyamatos bővülésére - biztos bevételt ígér. A nyugdíjasok szeretnek utazni, és sokuknak van is miből, de megválogatják, hová mennek. Bármit az időseknek sem lehet eladni, mert akárhány éves a turista, szereti magát jól érezni. Az idős emberekre jellemző, hogy nehezebben mozognak, rosszabbul látnak, diétázniuk kell, vagy orvosi felügyeletre szorulnak. Ha biztonságosnak ígérkezik a lehetőség, szívesen nekivágnak a világnak, sőt rendszerint visszatérnek oda, ahol egyszer már jó élményeket szereztek.

Az idősbarát szálloda címre most írt ki először pályázatot a Magyar Szállodaszövetség. Az ősztől használható címre várhatóan tíz-tizenöt hotel jelentkezik majd, amelyek vállalják, hogy megfelelnek a nyugdíjasok szövetségével összeállított szakmai feltételrendszernek és biztosítják az előírt szolgáltatásokat. A speciális címet használó szállodákban a vendégnek éjszaka világító villanykapcsoló, extra takaró, kispárna, csúszásmentes padozatú fürdőszoba, a kádba tehető csúszásgátló, a kád és a padozat színétől eltérő szappan, valamint a hotelben tartalék kerekes szék jár. A szálláshely programkínálatában szerepelnie kell heti egyszeri idősbarát ismerkedési estnek, felolvasásoknak, beszélgetéseknek, közös zenehallgatásnak, régi filmek vetítésének is. Mindezek mellett természetesen biztosítani kell a 24 órás orvosi ügyeletet, vérnyomás- és vércukorszintmérőt, gyógyszertári futárszolgálatot, bővített kímélő- és diétás étrendet, no meg nagyszülő-unoka kedvezményes ajánlatot.

Az unokával pihenő nagymama és nagypapa idillikus képe egyelőre inkább csak a filmekből ismerős, pedig a tapasztalatok szerint nálunk is egyre nagyobb igény mutatkozik a kicsik és az idősek közös nyaralására alkalmas helyek iránt. Persze a gyerekek általában szüleikkel nyaralnak, csakhogy egyelőre kevés a kifejezetten családbarát hely. Bár a Balaton-partot egyre inkább a családi idill helyszíneként reklámozzák, a tó partján gyakorlatilag egyetlen, a nemzetközi gyerekbarát hotel előírásainak megfelelő szállás sincs. Igaz, hivatalos címet sem oszt nálunk senki. Talán hamarosan mégis: a mindössze hat hazai hotelt tömörítő családi szállodai szekció a szakmai szövetségen belül már készül a védjegy bevezetésére.

Az alsópáhoki Kolping Hotel igazgatója, Baldauf Csaba - aki a szekció vezetője is - figyelmeztet, hogy nem minden az, aminek látszik. Egy etetőszéktől, és a gyerekkedvezménytől még nem lesz egy szálloda gyerekbarát, noha akként hirdeti magát. Kereslet van, a kisgyerekes fiatal párok igenis szeretnének szállodai kényelemben, szállodai szolgáltatásokat élvezve, nyugodtan nyaralni, illetve egy-egy hosszú hétvégére kikapcsolódni. A nem hivatalosan, de valójában gyerekbarát szállodaként egyelőre az alsópáhokiakon kívül két zalakarosi ház, a Karos Spa, és a Hotel MenDan, a hévízi Európa Fitt, a bakonyi Hasik Hotel, és a debreceni Thermal Hotel Aquaticum működik. A bőszénfai Meseszálló is a gyerekes vendégekre számít, bár nem tagja a szakmai szövetség családi szekciójának.

A kisgyerekesek kegyeit kereső szállodáktól a vendégek elvárják, hogy ott legyen többek közt babaágy, fürdetőkád, pelenkázó, babakocsi, bébiételek, illetve ételmelegítő, gyerekmenü, etetőszék, gyerekfelügyelet, no meg érdekes gyerekprogramok, és például az uszoda vagy wellnessrészlegen is legyen gyerekek által is használható medence, játszótér. A bútorok széle legyen lekerekítve, a dugaszolóaljzatok meg érintésvédettek a kicsik biztonsága érdekében.